為加速金融監督管理總、展開和會關于小微企業和諧作業機制有關，總行作業要求，工商銀行上海市分行第一時間支撐小微企業和諧作業機制動員會，進一步統籌全行資源，推進和諧作業機制有序展開，進步對小微企業高水平展開支撐力度。

  工商銀行上海市分行第一時間組成作業專班，推進構成前中后臺聯動、總分支行協同的服務網絡；加強與各級的溝通對接，全面做到“一點搜集、敏捷呼應、橫向和諧、限時處理”，一起聚集小微企業難點痛點，力求構成“發現一個、提煉一類、處理一批”的良性作業機制，一起服務好小微企業，合力破解難題。

  工商銀行上海市分行堅持“一筆一畫做普惠、一心一意助小微”，活躍展開“千企萬戶大造訪”活動的一起，結合“萬企千億”暨首貸戶“千企萬戶”服務工程、“普惠金融參謀”及“工銀普惠行”系列活動，環繞企業申報、“兩清單”，深化工業園區、專業商場等小微企業集聚場所，自動展開銀企對接活動，搜集客戶的實在需求與痛點、普惠策與服務，經過專業、有溫度的普惠金融服務，促進信貸資金精準滴灌小微企業。

  工商銀行上海市分行經過進步數字化普惠建造和觸客才能，減少小微企業中間環節，合理確認借款利率水平，推進資金支撐直達小微企業；健全工商銀行“、融商、融智”服務體系，為小微公司能夠供給智力支撐、信息交互、促成溝通等歸納金融服務，不斷的進步小微企業金融服務可得性、便利性、安全性。一起，工商銀上海市分行活躍無還本續貸策，優化業務流程，滿意小微企業連續性資金運用需求。

  支撐小微企業高水平質量的展開，是安穩宏觀經濟大盤促進作業的實際需求、是經濟轉型晉級的必定要求和走好金融展開之路的應有之義。工商銀行上海市分行深化餞別金融作業的性、人民性，把小微企業急難愁盼問題作為作業著力點、打破點，厚實做好普惠金融大文章。到2024年10月末，普惠型小微企業借款余額已打破1200億元，服務普惠客戶超41000戶，近三年復合增長率超20%；堅持自動讓利實體經濟，今年前9個月，新發放普惠借款利率較年頭繼續下降，有力支撐小微企業下降歸納本錢。

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